大众越野:美洲银行进军移动互联网 迷你网站.mobi网站一应俱全

来源:百度文库 编辑:微思作业网 时间:2020/01/24 07:17:32
http://tech.tom.com  2007年11月28日 10时21分Tom 科技 关键字:美洲银行
中国产业电讯报道 11月28日,美洲银行推出新的网上银行业务“Bank the Way You Live”即“在线理财迷你网站”:http://bankofamerica.com/anywhere 。受惠于这个美国第一的网上银行,无论何时何地,那些喜欢移动生活方式的客户都能摆脱传统银行的束缚,通过互联网、移动电话或智能手机享受到网上银行自由、安全的个人理财服务。
该迷你网站的特点是通过有效的工具,为客户提供不受地域限制的信息和服务,客户仅需点击电脑或电话的按键就可以进行个人理财业务,并确保个人财富得到安全保护。除了为现有及潜在的客户提供操作指南,这个网站也是美洲银行屡获殊荣的在线及移动银行产品的门户。
美洲银行是率先进军移动互联网市场并申请.mobi域名的金融机构,通过其移动互联网站BofA.mobi,为移动人群提供手机上网的银行服务。利用.mobi迅速浏览的特性,美洲银行实现了对客户服务的快速响应,通过移动上网的便利性和数据传输的快速性,随时随地为客户提供查询账单、账户余额、服务办理等业务。受益于dotMobi,美洲银行成为了能够提供便捷、简单、安全的信息查找和业务办理的移动银行,抓住先机将自己的业务拓展到移动市场。与此同时,BofA.com还继续为用PC机接入互联网的用户提供信息和网上银行服务。
美洲银行电子商务暨ATM业务部主管Lance Drummond指出:“我们的客户引领着移动生活的潮流,他们要求银行能够跟上他们快节奏的生活步伐,为他们提供同样迅速的服务和理财产品。美洲银行的客户通过他们的电脑或移动电话便可接入网上银行,随时随地进行理财。”
在线网站的操作过程及特点将以电视广告的形式向客户进行互动的示范,使客户学习到如何登陆帐号、付款、转帐,以及如何查询银行各网点及自动取款机的位置。网站还通过发送手机短信向客户提供帐户警报。客户还可以通过网站提供的全套理财计划学习理财。与此同时,银行将通过多层安全措施保护客户个人财产与个人信息的安全。
自由
美洲银行移动银行的特点是仅仅通过手机,便可以让客户轻松地进行付款、同行帐户转帐或转帐到美国银行的其他帐户上。客户还可以通过网上银行提供的地图和指路服务找到美洲银行分理处或ATM提款机的位置。根据美洲银行最近的调查显示:将近一半(40%)的美国人希望选择一个可以随时随地使用的银行;超过四分之一(27%)的美国人有过忘记付款、但又不能登陆银行帐户进行付款的经历。
通过移动网上银行,客户可以随时随地核对帐户收支情况、支付账单、预付计划、转帐以及查询历史付款记录。
客户还可以通过移动网上银行查看支票开具情况、储蓄及信用卡账目,进行资金筹备与纸币存储,自动接收当前或历史账目的电子文件,并签发电子板的确认单。账目完成之后通过电子邮件形式通知给客户,从而节约用纸。
管理
美洲银行的“我的公文包”(TM)服务的特点是客户可以一次查询到自己所有的财务状况。在这个服务下,系统自动分类客户的各种帐户交易,清楚而准确的显示客户的消费情况。实用的管理工具与计划还能为客户的大额购买计划制定个性化的储蓄预算。
美洲银行的在线客户还可以通过免费电子邮件或手机短信等形式接收帐户警报,以此获知帐户收支情况及任何可疑的信用卡行为。
安全
美洲银行通过SiteKey(R)(站点扰码)、SafePass(TM)(安全通道)及ShopSafe(R)(购物安全)对客户的帐户进行多层次的安全保护,保证客户可以轻松地在线理财或购物。与此同时,客户资料也受到严格保护,而这一切都是免费的。
如果客户通过SafePass进行敏感交易时,会收到一条手机短信提示,信息显示6位数字的一次性使用密码,密码使用后将自动失效,以此来对客户的帐户安全提供进一步的保护。
进行网上购物的时候,美洲银行的客户可以通过ShopSafe建立一个临时信用卡密码,消除了暴露客户自己信用卡真实密码的可能性。
(责编:周雪峰)